Allgemeine Geschäftsbedingungen
Wirksam ab:
26. Mai 2025
Willkommen bei njudev!
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle von njudev S.L. bereitgestellten Dienstleistungen.
Indem Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen oder einen Vertrag mit uns abschließen, stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Wenn Sie nicht einverstanden sind, sehen Sie bitte von der Nutzung unserer Dienste oder dem Eingehen einer Geschäftsbeziehung ab.
1. Umfang der Anwendung
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Lieferungen von njudev S.L. (im Folgenden "njudev") an Geschäftskunden, in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Diese AGB gelten auch für alle zukünftigen Geschäfte mit dem Kunden. Entgegenstehende oder abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, sie werden ausdrücklich schriftlich vereinbart.
1.2 Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB werden schriftlich mitgeteilt. Sie gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht innerhalb von vier Wochen schriftlich widerspricht. njudev wird den Kunden bei Bekanntgabe von Änderungen speziell auf diese Konsequenz hinweisen.
2. Vertragsgegenstand
2.1 Die Geschäftsbeziehung umfasst Dienstleistungen im Projektmanagement, Webentwicklung, Programmierung, Online-Marketing (SEO, SEM, SMM), Kommunikationsdesign (Web und Print), Medienplanung, Content-Erstellung und IT-Services von njudev.
2.2 Das Ziel jedes Projekts wird im Angebot oder Kostenvoranschlag definiert. Auf Wunsch des Kunden wird ein Anforderungsspezifikationen erstellt. Dies kann auch auf einzelne Teilprojekte zutreffen.
2.3 Die Anforderungsspezifikation wird gemeinsam von beiden Parteien erstellt und enthält alle notwendigen Informationen. Sie muss von beiden Parteien mit Datum unterzeichnet werden. Gleiches gilt für alle nachfolgenden Spezifikationen.
2.4 Alle im Angebot oder in der Spezifikation angegebenen Anforderungen müssen erfüllt werden. Mindeststandards basieren auf dem neuesten zugänglichen Stand der Technik zum Zeitpunkt der Beauftragung.
2.5 Alle zusätzlichen kostenlosen Dienstleistungen von njudev können jederzeit ohne vorherige Ankündigung eingestellt werden. njudev wird den Kunden, wenn möglich, informieren.
2.6 njudev kann Drittanbieter zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen einsetzen. Jede Abweichung in der Servicequalität aufgrund von von Drittanbietern bereitgestellter Infrastruktur (z.B. Telekom- oder Hosting-Anbieter) liegt außerhalb der Kontrolle von njudev.
3. Angebot und Vertragsabschluss
3.1 Schätzungen und Angebote von njudev sind unverbindlich, es sei denn, sie sind ausdrücklich anders gekennzeichnet. Ein Vertrag kommt nur durch schriftliche Annahme durch njudev oder durch Beginn der vereinbarten Leistungen zustande.
3.2 Fristen sind nur verbindlich, wenn sie schriftlich bestätigt werden. Feste Termine müssen klar gekennzeichnet und schriftlich bestätigt werden.
3.3 Angebotsunterlagen sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich als solche ausgewiesen sind. Alle Rechte an diesen Dokumenten verbleiben bei njudev. Der Kunde darf sie nicht an Dritte weitergeben.
4. Projektbedingungen
4.1 Nach Annahme des Angebots oder der Anforderungsdefinition wird njudev den vereinbarten Leistungsumfang umsetzen.
4.2 Der Kunde ist verantwortlich für die rechtzeitige Bereitstellung aller notwendigen Materialien, Daten und Informationen. Fristen hängen von der pünktlichen Bereitstellung dieser Informationen ab.
4.3 Kundenvorgaben müssen klar und eindeutig sein. Jegliche Verzögerungen oder zusätzlicher Aufwand aufgrund unvollständiger oder unklarer Informationen gehen zu Lasten des Kunden. Lieferzeiten werden entsprechend verlängert.
4.4 Alle geistigen Eigentumsrechte und das Eigentum an gelieferten Arbeiten verbleiben bei njudev, bis die vollständige Zahlung eingegangen ist.
5. Änderungen am Leistungsumfang
5.1 Wenn Änderungen notwendig sind, um die Projektziele zu erreichen, und nicht auf njudevs Verschulden zurückzuführen sind, wird der zusätzliche Aufwand bewertet und mitgeteilt.
5.2 Der Kunde muss die zusätzlichen Kosten tragen, wenn die Änderung erforderlich gewesen wäre, um die ursprünglichen Ziele zu erreichen.
5.3 Wenn keine Einigung über die Kosten erzielt wird, ist njudev nicht verpflichtet, die Änderung umzusetzen.
5.4 Die Arbeiten an Änderungen beginnen erst nach Erhalt eines schriftlichen Auftrags.
5.5 Änderungen, die vom Kunden initiiert werden, müssen separat vereinbart und bezahlt werden. Die Zeitpläne werden entsprechend angepasst.
6. Pflichten der Kunden
**Der Kunde ist verantwortlich für Datenbackups vor Beginn der Arbeiten. njudev haftet nicht für die Überprüfung dieser Backups, sofern nicht ausdrücklich beauftragt.**
7. Risikoübertragung
Das Risiko eines versehentlichen Verlusts geht mit der Annahme auf den Kunden über. Bis dahin ist der Kunde für den Schutz aller gelieferten Hardware oder Medien verantwortlich.
8. Akzeptanz
8.1 Teilakzeptanz ist möglich, wenn einzelne Systemteile produktiv eingesetzt werden können.
8.2 Die Abnahme kann beantragt werden, sobald die Funktionalität demonstriert wurde. Schriftliche Bestätigung über ein Abnahmeprotokoll ist erforderlich.
8.3 Die Abnahme darf nicht unangemessen verweigert werden. Geringfügige Mängel, die die Funktionalität nicht beeinträchtigen, dürfen die Abnahme nicht verhindern.
8.4 Geringfügige Mängel müssen innerhalb von 5 Arbeitstagen behoben werden, wenn die Abnahme unter Bedingungen gewährt wird.
9. Lieferzeit
9.1 Lieferzeiten sind nur bindend, wenn sie schriftlich bestätigt werden. Die Lieferung hängt von der rechtzeitigen Zusammenarbeit des Kunden und den Lieferanten von njudev ab.
9.2 Verzögerungen durch höhere Gewalt oder äußere Umstände verlängern die Lieferzeit. Wenn Verzögerungen drei Monate überschreiten, können beide Parteien den Vertrag kündigen.
9.3 Bei Teillieferungen können nur nicht gelieferte Teile storniert werden.
9.4 Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
10. Preisgestaltung und Zahlung
10.1 Schätzungen sind unverbindlich.
10.2 Bei Drittanbieter-Kosten durch njudev kann eine Vorauszahlung erforderlich sein. Laufende Gebühren (z.B. Hosting) sind im Voraus zu zahlen.
10.3 Die Mehrwertsteuer ist nicht enthalten, es sei denn, anders angegeben.
10.4 Zahlungen sind nach Erhalt der Rechnung fällig. Skontoabzüge bedürfen einer vorherigen schriftlichen Vereinbarung. Die elektronische Rechnungsstellung ist erlaubt.
10.5 Zahlungsverzögerungen, die mehr als 10 Banktage überschreiten, führen dazu, dass alle ausstehenden Beträge sofort fällig werden.
10.6 Eine Aufrechnung ist nur mit rechtskräftig bestätigten oder unbestrittenen Forderungen gestattet. Zurückbehaltungsrechte beschränken sich auf Ansprüche aus demselben Vertrag.
10.7 njudev kann Forderungen zu Finanzierungszwecken abtreten.
11. Haftung für Inhalte
11.1 njudev ist nicht verantwortlich für die vom Kunden bereitgestellten Inhalte und ist nicht verpflichtet, diese auf Rechtmäßigkeit zu prüfen. Dazu gehören urheberrechtlich geschützte Materialien. Wenn Inhalte als illegal erkannt oder vermutet werden (z.B. rassistisch, beleidigend, diskriminierend), behält sich njudev das Recht vor, den Zugang zu blockieren. Ist eine selektive Sperrung nicht möglich, kann der gesamte Inhalt gesperrt werden. Dies gilt nicht, wenn der Kunde nachweist, dass der Inhalt rechtmäßig und ordnungsgemäß lizenziert ist.
11.2 Werden Ansprüche gegen njudev erhoben, die sich auf vom Kunden bereitgestellte Inhalte beziehen (zivil-, straf-, öffentlich-rechtlich), verpflichtet sich der Kunde, njudev umfassend zu entschädigen und bei der Abwehr solcher Ansprüche zu unterstützen, einschließlich der Übernahme von Rechtskosten.
12. Kündigung und Rücktritt
Der Kunde kann nur dann vom Vertrag zurücktreten oder Schadenersatz verlangen, wenn njudev eine wesentliche vertragliche Verpflichtung nicht erbringt und dies innerhalb einer angemessenen Frist (mindestens 14 Tage) nach schriftlicher Mitteilung nicht behebt.
13. Urheberrecht
13.1 Urheberrechte für Bewertungen, Code und kreative Arbeiten bleiben bei njudev, es sei denn, es wird anders vereinbart.
13.2 njudev speichert den Quellcode sicher und behebt umgehend eventuelle codebezogene Probleme auf Anfrage. In bestimmten Fällen kann der Quellcode bei einem Notar hinterlegt werden.
14. Nutzungsrechte
14.1 Sofern nicht anders vereinbart, gewährt njudev dem Kunden ein nicht-exklusives, uneingeschränktes Recht zur Nutzung der im Rahmen des Vertrags entwickelten Materialien.
14.2 Alle kreativen Rechte verbleiben bei njudev, auch wenn sie auf Grundlage von Kundenvorgaben entwickelt wurden.
14.3 Standardnutzungsrechte:
Illustrationen/Fotos: Einmalige Nutzung im vorgesehenen Medium
Texte: Einmalige Nutzung im vorgesehenen Medium
Designraster: Kostenlose Vervielfältigung und Anpassung nur für den angegebenen Endkunden
Andere Werke: Nutzung wie angegeben; weitere Nutzung erfordert Genehmigung
14.4 Der Kunde garantiert, dass alle bereitgestellten Materialien rechtmäßig und freigegeben sind.
15. Garantie und Haftung
15.1 Kunden müssen Lieferungen umgehend prüfen und Probleme innerhalb von zwei Wochen melden. Geringfügige Abweichungen gelten nicht als Mängel.
15.2 njudev haftet nur für vorsätzliche oder grob fahrlässige Schäden. Die Haftung ist ansonsten auf vorhersehbare Schäden beschränkt. Produkthaftungs- und Personenschadenansprüche sind von dieser Beschränkung ausgenommen.
15.3 Diese Beschränkung gilt auch für Mitarbeiter und Subunternehmer.
15.4 njudev ist nicht verantwortlich dafür, dass Websites in allen Browsern gleich dargestellt werden.
15.5 njudev haftet nicht für Probleme, die durch Drittanbieternetzwerke oder Hosting-Infrastruktur verursacht werden.
15.6 Es wird keine Gewährleistung für Fremdsoftware oder -hardware gegeben, die nicht von njudev entwickelt wurde.
15.7 Der Kunde darf den Code nicht ändern, es sei denn, es wurde vereinbart. Keine Ansprüche für geänderten Code, es sei denn, nachgewiesen, dass er nicht mit dem Mangel zusammenhängt.
16. Nicht-Aufforderung
Keine Partei darf aktiv Mitarbeiter des Projekts von der anderen Partei für ein Jahr nach Vertragsbeendigung abwerben!
17. Vertraulichkeit
17.1 Alle vertraulichen Informationen und Dokumente bleiben Eigentum der offenlegenden Partei und müssen zurückgegeben oder gelöscht werden, wenn kein Vertrag zustande kommt.
17.2 Informationen dürfen nur mit Dritten geteilt werden, wenn dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist.
17.3 njudev darf den Kunden als Referenz aufführen, es sei denn, dies wird schriftlich widerrufen. Eine angemessene Frist für die Entfernung wird gewährt.
17. Nicht-Akquise
19.1 Dieser Vertrag unterliegt deutschem Recht. Erfüllungsort ist Palma de Mallorca. Das UN-Kaufrecht findet keine Anwendung.
19.2 Gerichtsstand ist Palma de Mallorca.